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博爱医疗集团是世界百强医疗集团之一,是中国最大的医疗集团,拥有深圳博爱医院、上海仁爱医院、广州长安医院等三十多家大型医疗机构。集团凭借雄厚的经济实力、超前的经营理念、丰厚的企业文化,在国际上享有很高的知名度。此外,集团还不断加强各方优势资源的整合,在影视传播、广告策划、电子商务、市场营销以及医疗相关领域积极拓展,并取得相当的成绩。随着中国入世和市场经济的进一步完善,博爱医疗集团正进入一个高起点、规模化的快速发展时期。
博爱集团非常重视信息化建设,成立了下属的博爱网络公司,负责集团的通信、网络建设和维护、集团宣传、电子商务等诸多事宜。在建立和完善现代企业制度的过程中,博爱医疗集团坚持持续纵深地运用现代企划能力,优化资源配置,积极推进企业的信息化进程,构筑一流的管理制度,并不断激发企业发展的内在动力。
由于集团规模较大,地域比较分散,原来采用电话、传真、电子邮件、定期出差开会等传统的方式进行集团的内外部沟通,成本非常高昂,而且,沟通的效率不是非常理想。为了加强集团公司内外交流、沟通,提高沟通效率、降低沟通成本,博爱集团选用了移动即时通企业实时通信软件,以此为基础打造低成本、高效率的企业沟通平台。
-- 直观、高效的实时通信平台
博爱集团采用移动即时通作为企业内部的实时通信平台,方便内部员工可以随时、随地的与公司内其他的员工实时、直观的交流。移动即时通的文本IM消息交流、文件资料共享、视频会议、投票表决、备忘录等功能等到了广泛的应用,大大提高了集团内员工的工作效率。而且,也使得各个分支机构与集团公司总部之间的交流更加舒畅。同时,为集团公司节约了大量通信费用。
-- 成本低廉的企业内部邮件系统
移动即时通的端对端文件、图片传输功能,给博爱集团带来了极大的便利,以此为基础打造实时、高效的企业内部邮件系统,逐步发展成集团内部文件传递最重要的方式。
-- 语音、视频会议
移动即时通的网络会议功能逐步在集团内部得到了越来越多的应用,员工通过点击移动即时通客户端“创建会议室”按钮,填写会议名称、会议说明等会议信息,并根据需要灵活的设定会议召开时间,参加人员等内容。移动即时通系统会在约定的时间自动召集相关人员参与会议。通过移动即时通,既可以召开语音会议,也可以召开视频会议。而且,移动即时通还能够提供会议记录和存档功能。
-- 移动即时通短信功能的应用
移动即时通具有强大的双向短信功能,管理部门根据工作职责设定员工的短信发送权限。集团员工根据工作的需要,给同事、集团的合作伙伴发送通知以及企业其他信息。另外,还能够通过移动即时通的短信群发功能,给顾客(患者)发送慰问或者医院的有关活动等信息。进一步加强了集团对外交流,同时,使集团得到了更好的宣传。
-- 安全管理
移动即时通是基于集团公司企业网的应用,服务器设在企业网内部,集团的信息安全得到了很好保障。移动即时通既保证了集团内部,以及对外顺利的沟通,又可设置移动即时通用户是否对外可见,能够保障例如业务人员等对外可见,赢得商机,同时也保证员工不被外界干扰。另外,还能够针对外发信息进行存档与监控设置,保证企业的商业信息安全。
移动即时通在管理方面的功能考虑很全面,可对部门、小组、个人进行灵活、严密的权限控制,根据员工工作职责的需要,选定允许或禁止使用某项功能,保证即时通信的可管理性与服务器和网络资源的合理分配。
移动即时通给博爱集团带来了极大的便利,在集团的内部沟通、对外交流中发挥了极为重要的作用,为企业的信息化建设起到了极大的推动作用。逐步成为博爱集团日常工作中不可或缺的通信、交流平台。
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