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奇瑞(CHERY)公司成立于1997年,全称上汽集团奇瑞汽车有限公司(SAIC
CHERY AUTOMOBILE
CO;LTD)。公司拥有整车外形等近百项专利技术,先后推出了SQR系列发动机和“奇瑞风云”系列轿车,2003年又先后推出“奇瑞QQ”系列、“奇瑞东方之子”系列和“奇瑞旗云”系列轿车。短短数年发展神速,奇瑞汽车成为行业内公认的车坛“黑马”。
年轻的奇瑞,对于新事物的接受能力很强,或许也正是这种勇于创新和探索的精神,造就了奇瑞短短几年来取得的惊人成绩。优秀的企业总有自己独特的方式。对于一个有着7000多员工,16个厂部的企业来说,在如何提高沟通效率和反应速度上,奇瑞人同样敢为人先,成为国内最早实施企业级实时通信平台——移动即时通的企业之一,率先完成了向
“实时企业”跨出的第一步。
奇瑞公司企业管理部信息科科长张文认为,在竞争激烈的汽车制造行业里,企业只有积极地去消除业务流程和管理执行的延迟,提高发现问s题、上传下达的沟通速度,才能在竞争中树立优势。
2003年初,张文所在的IT部门开始试用一系列的企业即时通讯软件:从MSN加Microsoft Exchange Sever的组合,到IBM的Lotus
Sametime,再到移动即时通系统。尽管奇瑞公司的邮件系统是IBM的,但还是毅然舍弃了Sametime,而采用了移动即时通作为即时通讯系统。张文解释说,移动即时通在功能上令人满意,友好的客户端非常容易上手,几乎不需培训,加上移动即时通提供了强大的SDK,所以最终选择了移动即时通,然后在通过二次开发,将移动即时通与邮件系统重新整合。“不到一周时间,整个移动即时通即时通讯系统就完全架设好了,过程非常顺利。我们IT部门的也感到非常的省事省力。”张文说。
“我认为使用移动即时通后,整个公司的通讯费用能够降低约30%左右,包括部分公告、通知以及部门的会议,我们都是通过移动即时通进行的。”张文认为,移动即时通不仅仅可以在一定程度上替代传统的通讯方式,更能提供传统方式不具备的功能:“通过电话与几个人同时谈一个事是比较无力的,而使用移动即时通的会议和群的功能,就能非常方便地随时展开小范围的讨论,大家也不用离开座位,随时可以开始,效率上提高了很多。”
奇瑞公司根据移动即时通提供的SDK,开发了邮件到达的即时消息提醒和OA流程批示的即时消息提醒,初步实现了移动即时通与IT系统的整合。“本来我们是可以通过移动即时通发送短信提醒的,不过从大家的反馈来看,大家更接受移动即时通客户端的即时消息提醒,移动即时通留给我们的可选方式是非常多的。”张文表示,移动即时通与其他IT系统的整合,值得作进一步的研究和探索。
即时通信(IM)的产生,曾被誉为继Web,Email之后的第三大互联网技术革命。公共IM的发展,在短短数年已经彻底改变全球网民的沟通习惯,QQ等公共IM软件已经得到中国互联网用户的普遍接受。作为国内即时通讯行业的绝对领袖,腾讯公司于2003年9月推出了专门针对企业用户的移动即时通(前身为BQQ),其高度的可管理性和安全性,使得企业可以充分发掘IM沟通的实时高效、价格低廉的优势。
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